一个团队开发了一套 AI，用来自动回复客户咨询。
但出于玩笑（以及“品牌调性”），他们加了一条新规则：
AI 只有在回复“押韵”时才允许回答。
一开始这很搞笑。
用户会笑、会截图分享，传播也变强了。
但很快出现了一个奇怪的变化：
投诉没有变少——却变得更长。
还有一些客户突然像写诗一样发消息。
问题： 为什么一个“会押韵”的 AI 会改变用户的行为？
答案将在明天解锁。
AI 无形中建立了新的沟通“规则”。
当用户发现“押韵”会被“奖励”——
因为这样更快得到回复，甚至才会得到回复——
他们就会开始适应。
他们会把信息写得更长，好让押韵更容易。
反复改写，直到“能过关”。
有些人甚至故意夸张，用来“触发”AI。
结果： AI 不只是回答问题， 它还在塑造人们的表达方式—— 因为它决定了什么才算“有效”。