一家公司部署了一个人工智能聊天机器人，旨在自动化客户对话。
该机器人被编程为通过有针对性的问题尽可能多地获取客户信息。
起初，聊天机器人显得非常投入且乐于助人。
它提出许多问题，以准确理解问题所在。
但很快用户注意到：聊天机器人几乎不再自己回答，而是用另一个问题回应每一个陈述。
客户感到沮丧，因为他们没有得到直接的解决方案或解释。
公司感到疑惑：为什么聊天机器人只提出问题，而不提供有用的答案？
问题：
为什么一个被训练通过提问来支持客户的人工智能，会导致它只提出问题而不提供答案？
答案明天揭晓。